台灣各縣市幾乎都已有「1999」專線，由縣市政府把民眾生活上可能碰到的各種狀況統一處理，相當便利，但其實早在30年前，有人就已經提出了類似「1999」概念的「道安專線」，專門讓鄉親撥打即時處理交通壅塞、路面坑洞等狀況。

在「1999」專線還沒出現的30多年前，有仁就已提案呼籲縣府設立解決交通問題的「道安專線」

　現在的「1999」專線非常方便，舉凡生活上碰到的噪音、環境汙染等環保問題，或是交通堵塞、馬路坑洞甚至路燈不亮、治安事件，都可以撥打「1999」由各縣市政府的總機人員轉由相關局處列案追蹤，相當便利。

　很多鄉親都不知道，其實撥打「1999」專線，若是使用市話或行動電話者，前五分鐘都是免費的！所以碰到任何問題，鄉親都可以毫不猶豫地拿出您的手機，用力地撥出「1999」。但若是使用預付卡或公用電話者則需收費，也請使用的鄉親注意。

　「1999」專線還有個特點，就是系統是利用電信語音技術，讓鄉親利用室內電話撥打「1999」專線時，能自動偵測發話者所在地來轉接至當地縣市政府，不會有撥錯縣市的狀況。而1999結合網路語音技術(VOIP)，讓使用者亦能透過網路直接撥打「1999」。

　台北縣在2008年7月1日開始啟用「1999」專線，但早在1987年時，有仁就已經針對電話服務，在議會質詢中提出「道安專線」的構想，只可惜最終並未實現。

　在有仁的構想中，火災、治安問題有119、110專線可供利用，但當時的台北縣道路狹窄、坑洞又多，品質相當不良，設立「道安專線」可以讓縣府立即處理道路壅塞狀況，或是盡速補平道路坑洞，避免造成危害。

　為何當初有仁認為要以優先處理道路狀況為主？畢竟交通狀況與所有鄉親的生活息息相關，治安好不好，一般民眾不太容易有感覺，但要是碰到大堵車、道路坑洞阻礙交通，就可以讓鄉親很有感。朱立倫市長常掛在嘴邊的「燈亮、路平、水溝通」，就是這個道理。

　有仁並沒有傲人學歷，但有一顆熱忱服務鄉親的心，用前瞻的眼光及思維，替鄉親的福祉努力打拼；也感謝鄉親一直疼惜有仁，用選票支持在地議員，為提升在地的生活品質共同努力。